Términos

Política de privacidad

Te damos el poder de compartir como parte de nuestra misión de hacer el mundo más abierto y conectado. Esta política describe qué información recopilamos y cómo la usamos y compartimos. Puede encontrar herramientas e información adicionales en la sección Conceptos básicos de privacidad.

Al revisar nuestra política, recuerde que se aplica a todas las marcas, productos y servicios del Portal que no tienen políticas de privacidad separadas o que están vinculadas a esta política, a las que llamamos “Servicios del Portal” o “Servicios”.

¿Qué tipos de información recopilamos?

Dependiendo de los Servicios que utilice, recopilamos diferentes tipos de información sobre usted.

  • Qué haces y la información que proporcionas.
    Recopilamos el contenido y otra información que usted transmite cuando utiliza nuestros Servicios, incluso cuando se registra para obtener una cuenta, crea o comparte contenido, envía mensajes o se comunica con otros. Esto puede incluir información sobre el contenido, como la ubicación de una foto o la fecha en que se creó un archivo. También recopilamos información sobre cómo utiliza nuestros Servicios, por ejemplo, los tipos de contenido que ve o con el que interactúa y la frecuencia o duración de sus actividades.
  • Qué hacen otros y la información que proporcionan.
    También recopilamos contenido e información transmitida por otros cuando utilizan nuestros Servicios, incluida información sobre usted, por ejemplo, cuando comparten fotos suyas, le envían mensajes o cargan, sincronizan o importan su información de contacto.
  • Tus redes y conexiones.
    Recopilamos información sobre las personas y los grupos con los que se conecta y cómo interactúa con ellos, por ejemplo, las personas con las que se comunica más o los grupos con los que le gusta compartir información. También recopilamos información que usted proporciona cuando carga, sincroniza o importa esta información (como una libreta de contactos) desde un dispositivo.
  • Información del pago.
    Si utiliza nuestros Servicios para compras o transacciones financieras (por ejemplo, para comprar algo en el Portal, en un juego o para hacer una donación), recopilaremos información sobre la compra o transacción. Esto cubre su información de pago, como su número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, información de cuenta y autenticación, e información de facturación, envío y contacto.
  • Información del dispositivo.
    Recopilamos información de o sobre computadoras, teléfonos y otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros Servicios, según los permisos que otorgue. Podemos asociar información recopilada de sus diferentes dispositivos, lo que nos ayuda a brindar Servicios consistentes en todos los dispositivos. A continuación se muestran algunos ejemplos de la información que recopilamos sobre los dispositivos:
    – Atributos como sistema operativo, versión de hardware, configuración del dispositivo, nombres y tipos de archivos y software, intensidad de la señal y la batería, e identificadores de dispositivo.
    – Ubicaciones del dispositivo, incluidas ubicaciones geográficas específicas, a través de GPS, Bluetooth o señal de Wi-Fi.
    – Información de conexión, como el nombre de su operador de telefonía móvil o ISP (proveedor de servicios de Internet), tipo de navegador, idioma, zona horaria, número de móvil y dirección IP.
  • Información de sitios web y aplicaciones que utilizan nuestros Servicios.
    Recopilamos información cuando accede o utiliza sitios web y aplicaciones de terceros que utilizan nuestros Servicios (por ejemplo, ofrece nuestro botón Me gusta, inicio de sesión en el portal o utiliza nuestros servicios de medición y publicidad). Esto incluye información sobre los sitios web y aplicaciones que visita, su uso de nuestros Servicios en estos sitios web y aplicaciones, así como información que los desarrolladores o editores de la aplicación o sitio web le brindan a usted o a nosotros.
  • Información de socios externos.
    Recibimos información de socios externos sobre usted y sus actividades dentro y fuera del Portal, por ejemplo, información de un socio cuando ofrecemos servicios conjuntamente o de un anunciante sobre sus experiencias e interacciones con ellos.
  • Empresas de portales.
    Recibimos información sobre usted de empresas que pertenecen o operan el Portal, de acuerdo con sus términos y políticas. Obtenga más información sobre estas empresas y sus políticas de privacidad.
¿Cómo utilizamos ésta información?

Nos encanta crear experiencias atractivas y personalizadas para las personas. Utilizamos cualquier información que tenemos para ayudarnos a proporcionar y respaldar nuestros Servicios. Sepa cómo:

  • Proporcionar, mejorar y desarrollar Servicios.
    Podemos ofrecer nuestros Servicios, contenido personalizado y hacer sugerencias utilizando esta información para comprender cómo usa e interactúa con nuestros Servicios, las personas o cosas con las que está conectado y que le interesan, dentro y fuera de nuestros Servicios. También utilizamos la información. Tenemos que proporcionarle atajos y sugerencias. Por ejemplo, podemos sugerir que un amigo lo etiquete en una foto examinando y comparando las fotos de su amigo con la información que hemos recopilado de sus fotos de perfil y otras fotos en las que ha sido etiquetado. Si esta función está disponible, puede controlar si sugerimos que otro usuario lo etiquete en una foto usando la configuración de “Cronología y etiquetado”. Cuando tenemos información de ubicación, la usamos para personalizar nuestros Servicios para usted y otros, por ejemplo. , ayudándolo a registrarse y encontrar eventos u ofertas locales en su área, o decirle a sus amigos que está cerca. Realizamos investigaciones, probamos funciones en desarrollo y analizamos la información que tenemos para evaluar y mejorar productos y servicios, y desarrollar nuevos productos. o funciones, y realizar actividades de auditoría y resolución de problemas.
  • Comunicarse contigo.
    Usamos su información para enviarle comunicaciones de marketing, contactarlo sobre nuestros Servicios e informarle sobre políticas y términos. También utilizamos la información para responderle cuando se comunica con nosotros.
  • Mostrar y medir anuncios y servicios.
    Utilizamos la información que tenemos para mejorar nuestros sistemas de publicidad y medición; para que podamos mostrarle anuncios relevantes dentro y fuera de nuestros Servicios y medir la efectividad y el alcance de los anuncios y servicios. Obtenga más información sobre la publicidad en nuestros Servicios y cómo controlar la forma en que se utiliza su información para personalizar los anuncios que ve.
  • Proveer seguridad.
    Usamos la información que tenemos para ayudar a verificar cuentas y actividades, y para brindar seguridad dentro y fuera de nuestros Servicios mediante la investigación de actividades sospechosas o violaciones de nuestros términos o políticas. Trabajamos arduamente para proteger su cuenta utilizando equipos de ingenieros, sistemas automatizados y tecnologías avanzadas como cifrado y aprendizaje automático. También ofrecemos herramientas de seguridad fáciles de usar que agregan una capa adicional de seguridad a su cuenta. Para obtener más información sobre cómo promover la seguridad en el Portal, visite el Centro de ayuda de seguridad del Portal.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar y respaldar nuestros Servicios, así como todos los usos descritos en esta sección de nuestra política. Lea nuestro Política de cookies para saber mas.

¿Cómo se comparte esta información?

Compartir en nuestros servicios
Las personas utilizan nuestros Servicios para conectarse, compartir y absorber contenido entre sí. Hacemos esto posible compartiendo su información de las siguientes maneras:

  • Personas con las que compartes y te comunicas.
    Cuando comparte y se comunica utilizando nuestros Servicios, elige la audiencia que puede ver lo que comparte. Por ejemplo, cuando publica en el Portal, puede seleccionar la audiencia que verá la publicación, por ejemplo, un grupo personalizado de personas, todos sus amigos o miembros de un grupo. Del mismo modo, cuando usa Messenger, también elige a quién envía fotos o mensajes. La información pública es información que comparte con el público en general, como información en su perfil público o contenido que comparte en una página del portal u otro foro público. La información pública está disponible para cualquier persona dentro o fuera de nuestros Servicios y se puede ver o acceder a ella a través de motores de búsqueda, API y medios fuera de línea como la televisión. En algunos casos, las personas con las que comparte y con las que se comunica pueden descargar o volver a compartir contenido con otras personas dentro y fuera de nuestros Servicios. de nuestros Servicios. Cuando comentas la publicación de otra persona o le gusta su contenido en el Portal, esa persona decide la audiencia que puede ver o darle me gusta a tu comentario. Si su comentario está configurado para el público en general, su comentario también será público.
  • Personas que ven contenido que otras personas comparten sobre ti.
    Otros pueden utilizar nuestros Servicios para compartir contenido sobre usted con la audiencia elegida. Por ejemplo, alguien podría compartir una foto tuya, mencionarte o etiquetarte en una ubicación en una publicación, o compartir información sobre ti que le hayas contado. Si le preocupa que alguien publique, los informes sociales son una forma para que las personas pidan ayuda rápida y fácilmente a alguien en quien confían.
  • Aplicaciones, sitios web e integraciones de terceros que utilizan o se integran con nuestros Servicios.
    Cuando utiliza aplicaciones, sitios web u otros servicios de terceros que utilizan o están integrados con nuestros Servicios, estos pueden recibir información sobre sus publicaciones o acciones. Por ejemplo, cuando juegas con tus amigos del Portal o usas los botones Me gusta o Compartir en un sitio web, el desarrollador del juego o el sitio web pueden recopilar información sobre tus actividades en el juego o recibir el comentario o el enlace al sitio web compartido por ti en el portal. . Además, cuando descarga o utiliza servicios de terceros, estos pueden acceder a su perfil público, que incluye su nombre o número de identificación de usuario, grupo de edad y país/idioma, lista de amigos, así como la información que comparte con ellos. La información recopilada por estas aplicaciones, sitios web o servicios integrados está sujeta a sus propios términos y políticas.
  • Nuevo dueño.
    Si cambia la propiedad o el control de todo o una parte de nuestros Servicios o sus activos, podemos transferir su información al nuevo propietario.

Compartir con socios y clientes externos

Trabajamos con empresas de terceros que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros Servicios o con empresas que utilizan publicidad y productos relacionados, lo que nos permite operar nuestras empresas y brindar servicios gratuitos a personas de todo el mundo.

Vea los tipos de terceros con los que podemos compartir información sobre usted:

  • Servicios de publicidad, medición y análisis (solo información de identificación no personal).
    Queremos que nuestros anuncios sean tan relevantes e interesantes como el resto de la información que se encuentra en nuestros Servicios. Teniendo esto en cuenta, utilizamos toda la información que tenemos sobre usted para mostrarle anuncios relevantes. No compartimos información que lo identifique personalmente (la información de identificación personal es información como su nombre o dirección de correo electrónico que puede usarse para contactarlo o identificarlo) con socios de publicidad, medición y análisis a menos que usted nos dé permiso. Podemos proporcionar a estos socios información sobre el alcance y la efectividad de sus anuncios sin proporcionar información que lo identifique personalmente o agregar la información para que no podamos identificarlo. Por ejemplo, podemos decirle al anunciante cómo están funcionando sus anuncios, cuántas personas vieron sus anuncios o instalaron una aplicación después de ver un anuncio, o proporcionar información demográfica no identificable personalmente (por ejemplo, una mujer de 25 años en Madrid a la que le gusta ingeniería de software) para ayudar a estos socios a comprender a su audiencia o clientes; sin embargo, solo hacemos esto después de que el anunciante acepta regirse por nuestras pautas para anunciantes. Revise sus preferencias publicitarias para comprender por qué ve un anuncio en particular en el Portal. Puede ajustar sus preferencias publicitarias si desea controlar y gestionar su experiencia publicitaria en el Portal.
  • Proveedores, prestadores de servicios y otros socios.
    Transferimos información a vendedores, proveedores de servicios y otros socios que respaldan nuestro negocio en todo el mundo brindando servicios de infraestructura técnica, analizando cómo se utilizan nuestros Servicios, midiendo la efectividad de los anuncios y servicios, brindando servicio al cliente, facilitando pagos y realizando investigaciones académicas. Estos socios deben cumplir obligaciones de absoluta confidencialidad, de conformidad con esta Política de datos y los contratos que hemos celebrado con ellos.
¿Cómo respondemos a las solicitudes legales o prevenimos daños?

Podemos acceder, retener y compartir su información en respuesta a una solicitud legal (como una orden de registro, una orden judicial o una citación) si creemos de buena fe que la ley nos exige que lo hagamos. Esto puede incluir responder a solicitudes legales de jurisdicciones fuera de Brasil cuando creamos de buena fe que la respuesta es requerida por la ley en la jurisdicción en cuestión, concierne a los usuarios de la jurisdicción en cuestión y cumple con estándares reconocidos internacionalmente.

También podemos acceder, retener y compartir información cuando creamos de buena fe que hacerlo es necesario para: detectar, prevenir y abordar el fraude y otras actividades ilegales; para protegernos a nosotros, a usted y a otros, incluso como parte de investigaciones; o prevenir la muerte inminente o daños corporales. Por ejemplo, podemos transmitir información a socios externos sobre la confiabilidad de su cuenta para evitar fraudes y abusos dentro y fuera de nuestros Servicios.

La información que recibimos sobre usted, incluidos los datos de transacciones financieras relacionadas con las compras realizadas en el Portal, puede procesarse y conservarse durante un período prolongado cuando esté sujeta a solicitudes u obligaciones legales, investigaciones gubernamentales o investigaciones sobre posibles violaciones de nuestros términos y condiciones. . También podemos retener información de cuentas deshabilitadas por violar nuestros términos durante al menos 1 año para evitar futuros abusos o violaciones de nuestros términos.

¿Cómo le notificaremos sobre los cambios a esta política?

Le notificaremos antes de realizar cualquier cambio en esta política y le daremos la oportunidad de revisar y comentar sobre la política revisada antes de continuar utilizando nuestros Servicios.

Cómo ponerse en contacto si tiene alguna pregunta

Para obtener más información sobre cómo funciona la privacidad en el Portal, consulte los conceptos básicos de privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, por favor contáctenos.

Cookies, píxeles y tecnologías similares

Tecnologías como cookies, etiquetas de píxeles (“píxeles”), identificadores de dispositivo u otros y almacenamiento local (colectivamente, “Cookies y tecnologías similares”) se utilizan para transmitir, proteger y comprender productos, servicios y anuncios, dentro y fuera de la red. el Portal de Servicios.

Ofrecemos una variedad de productos y características que implican el uso de estas tecnologías para comunicarnos con usted en función de sus actividades dentro y fuera de nuestros Servicios. Como se describe con más detalle a continuación, también utilizamos estas tecnologías de otras maneras, como por ejemplo con fines de seguridad, para distribuir y habilitar productos y servicios, y para comprender y medir productos, servicios y publicidad. Los terceros con quienes usted interactúa cuando utiliza los Servicios del Portal también pueden usar estas tecnologías para diversos fines.

Su navegador o dispositivo puede ofrecer configuraciones relacionadas con estas tecnologías. Para obtener más información sobre la disponibilidad de estas herramientas, qué hacen y cómo funcionan, visite el material de ayuda en su navegador o dispositivo. Es posible que no reconozcamos ni respondamos a las señales del dispositivo sobre el seguimiento, y algunas configuraciones pueden interferir con el uso de las funciones que ofrecemos. Además, las configuraciones ofrecidas por un navegador o dispositivo a menudo solo se aplican a ese navegador o dispositivo en particular.

¿Cuáles son algunas de estas tecnologías?

Las cookies son pequeños archivos almacenados en su navegador o dispositivo por el sitio web o la aplicación que está utilizando o un anuncio que está viendo. Las etiquetas de píxeles (también conocidas como GIF transparentes, balizas web o píxeles) son pequeños bloques de código en una página web que le permiten realizar acciones como leer y almacenar cookies y transmitir información a nuestros socios. La conexión resultante puede incluir información como la dirección IP de un dispositivo, la hora a la que una persona vio el píxel, un identificador asociado con el navegador o dispositivo y el tipo de navegador en uso. El almacenamiento local es una tecnología estándar de la industria que permite que un sitio web o una aplicación almacene y recupere datos de la computadora, el teléfono celular u otro dispositivo de una persona. Algunos ejemplos incluyen dispositivos HTML5 o almacenamiento y caché locales.

¿Por qué utilizamos cookies y tecnologías similares?

Utilizamos estas tecnologías por diversos motivos, como permitirnos mostrarle contenido que sea más relevante para usted; mejorar nuestros productos y servicios; y ayudar a mantener nuestros servicios seguros. Si bien los nombres específicos de las Cookies y tecnologías similares utilizadas pueden variar a medida que mejoramos y actualizamos nuestros servicios, generalmente se clasifican en las siguientes categorías de uso:

  • Autenticación
    Estas tecnologías indican si usted ha iniciado sesión para que podamos brindarle la experiencia y los recursos adecuados.
    Por ejemplo, las cookies y tecnologías similares nos permiten saber cuándo ha iniciado sesión en el Portal. También utilizamos esta información para comprender cómo las personas usan nuestra Plataforma y otras aplicaciones y servicios.
  • Seguridad e integridad del sitio web
    Estas tecnologías ayudan a mantener la seguridad de los servicios del Portal. Apoyan o habilitan funciones de seguridad y nos ayudan a detectar actividades que violan nuestra declaración de derechos y responsabilidades.
    Por ejemplo, nos ayudan a proteger su cuenta para que nadie más que usted pueda acceder a ella. Las cookies también nos avisan cuando varias personas se conectan usando la misma computadora. Con las aprobaciones de inicio de sesión, si alguien inicia sesión en su cuenta desde un navegador que nunca antes ha usado, lo bloquearemos y le pediremos más información. Nos ayudan a implementar notificaciones de inicio de sesión para que reciba una alerta cuando se acceda a su cuenta y deshabilite cualquier dispositivo con sesiones activas en el Portal.
    Además de ayudar a evitar que personas no autorizadas inicien sesión en su cuenta, también utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar que las personas o computadoras que acceden a nuestros Servicios no violen nuestras políticas. Por ejemplo, cierta información en el Portal es público y, por lo tanto, cualquier persona puede acceder a él en Internet. Estas cookies y tecnologías similares nos ayudan a comprender el volumen y la frecuencia de las solicitudes para que podamos detectar y evitar que personas o computadoras "recopilen" información de nuestro sitio web.
    También utilizamos estas herramientas para hacer que el Portal sea más fácil de usar, como cuando escribe la letra incorrecta en su contraseña o nombre de usuario. Si anteriormente inició sesión en el Portal utilizando el mismo navegador, le ofreceremos opciones más fáciles para corregir su error tipográfico, ya que sabemos que inició sesión en el Portal anteriormente.
  • Anuncios, insights y medición
    Las cookies y tecnologías similares (como información sobre su dispositivo o un píxel en un sitio web) se utilizan para comprender y publicar anuncios, hacerlos más relevantes para usted y analizar productos y servicios y su uso.
    Por ejemplo, utilizamos cookies, por lo que nosotros, nuestros afiliados y nuestros socios podemos publicar anuncios que le interesen en los servicios del Portal u otros sitios web y aplicaciones móviles. También podemos utilizar una cookie para saber si alguien a quien se le ha mostrado un anuncio en los servicios del Portal realiza una compra en el sitio web. De manera similar, nuestros socios pueden usar cookies u otras tecnologías similares para determinar si hemos publicado un anuncio y cómo funcionó, o para decirnos cómo interactúa usted con él. También podemos trabajar con un anunciante o sus socios de marketing para mostrar un anuncio dentro o fuera de los servicios del Portal, como después de su visita a la aplicación o al sitio web del anunciante, o para mostrar un anuncio basado en los sitios web que visita o las aplicaciones que utiliza. – en todo el ecosistema móvil e Internet.
    También podemos utilizar cookies para proporcionar a los anunciantes información sobre las personas que ven e interactúan con sus anuncios, visitan sus sitios web y utilizan sus aplicaciones.
  • Ubicación
    Estas tecnologías nos ayudan a ofrecer experiencias locales.
    Por ejemplo, podemos almacenar información en una cookie colocada en su navegador o dispositivo para que pueda ver el sitio web en su idioma preferido.
  • Características y servicios del sitio web
    Ofrecen características que nos ayudan a proporcionar productos y servicios.
    Por ejemplo, las cookies o tecnologías similares lo ayudan a iniciar sesión al completar previamente el campo de nombre de usuario y ayudan a mejorar la experiencia de chat al mostrar cuáles de sus amigos han iniciado sesión. También podemos utilizar Cookies y tecnologías similares para ayudar a almacenar preferencias, saber cuándo ha visto o interactuado con contenido en los Servicios del Portal y proporcionarle a usted y a otros complementos sociales y otras experiencias y contenidos personalizados, como hacer sugerencias.
  • Actuación
    Utilizamos recursos para brindarle la mejor experiencia posible.
    Por ejemplo, podemos utilizar cookies o tecnologías similares para ayudarnos a enrutar el tráfico entre servidores y comprender qué tan rápido se carga el Portal para diferentes personas. De vez en cuando, podemos almacenar información en su navegador o dispositivo para que los recursos en uso se carguen y respondan rápidamente.
  • Análisis e investigación
    Esta información se utiliza para comprender, mejorar e investigar productos y servicios, incluso cuando accede al Portal u otros sitios web y aplicaciones desde su computadora o dispositivo móvil.
    Por ejemplo, podemos utilizar cookies o tecnologías similares (incluida la información de su dispositivo) para comprender cómo utiliza los complementos sociales y mejorarlos. Compartimos información sobre este análisis con nuestros socios.

 

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